Objectif et mission

Dès le début de notre existence, notre priorité est d'assurer la plus grande efficacité de traitement des commandes, tout en offrant la plus large gamme de produits.
Ce n'est pas seulement une devise vide et toute une série d'actions la suivent, car concilier ces deux objectifs est très difficile et pour la plupart de nos concurrents, ils s'excluent mutuellement, en particulier dans le monde des ventes en ligne, où nous avons également une forte concurrence de prix.
Nous réalisons ces objectifs principalement grâce à:

  • Un système informatique dédié et développé, en constante évolution.
  • Contrairement à la plupart des magasins en ligne, nous minimisons le commerce virtuel et développons notre propre entrepôt tout le temps.
  • Nous nous soucions des qualifications, de la motivation et de la satisfaction de notre personnel.

Comme preuve, nous citons quelques chiffres:
Sans problème de la disponibilité des produits, nous avons réalisé 99.96% dont <100% ont été envoyées dans un délai prévu ou avant. Seules 0.02% commandes ont été annulées en raison du manque de produits et de l'impossibilité d'offrir des produits alternatifs.

Nous avons physiquement dans notre propre entrepôt 90674 articles prêts pour l'expédition immédiate et 46755 articles dans les entrepôts 186 de nos fournisseurs avec lesquels nous avons un système informatique intégré et un calendrier de livraisons fixe (habituellement quotidiennes).

*) Non applicable aux produits importés sur commande individuelle.
Données sur la base des statistiques générées en ligne pour la période: 13.6.2024 - 14.7.2024.
Cliquer pour voir plus de statistiques.

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Notre équipe

  • Pawe³ Buchaniec
    Fondateur
  • Joanna Bill Buchaniec
    Administration
  • Przemys³aw Kurek
    Mened¿er i koordynator wszelkich dzia³añ
  • Monika My¶lak
    Directeur d'entrepôt
  • Ma³gorzata Gawor
    Service client
  • El¿bieta Wroñska
    Service client
  • Rafa³ Jeleñ
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Krzysztof Rzepa
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Artur Ró¿ewicz
    Katalog produktów i wsparcie merytoryczne
  • Rafa³ Schmidt
    Livraison de marchandises
  • Marcin Kmiecik
    Livraison de marchandises
  • Micha³
    Livraison de marchandises
  • Pawe³ Kmiecik
    Personnel de l'entrepôt
  • Maria Kolasa
    Personnel de l'entrepôt
  • Karol Miarka
    Personnel de l'entrepôt
  • Mateusz
    Personnel de l'entrepôt
  • Arek
    Personnel de l'entrepôt
  • Darek
    Personnel de l'entrepôt
  • Sebastian
    Personnel de l'entrepôt
  • Mirek
    Personnel de l'entrepôt
  • Kacper
    Personnel de l'entrepôt
  • Zygmunt
    Photographe

Coordonnées de notre entreprise

PJB Hobby Sp. z o.o.
Ko¼mice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Pologne
Téléphone +48 12-284-83-28
E-mail: [email protected]

TVA UE: PL683-211-47-40
Regon: 388878489
KRS: 0000899100